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Max Ma 软件工程师

香港大学计算机科学与金融科技双主修毕业。目前在美团担任软件工程师,主要从事实时语音 Agent、金融知识库与数据质量 Agent 开发。

目前:软件工程师 @ 美团 香港大学 · 计算机科学 + 金融科技
2M+小区、工作单位两套核心知识库均达 200 万+ 条
94.8%AI 电话点餐 Agent 准确率
91.78%KYC 关键字段平均准确率(从 85.47% 提升)

02 / Experience

工作经历

主要工作内容包括 AI Agent、LLM 数据处理、数据质量工具和前端开发。

2025.09 — 至今

软件工程师

美团

  • 重构 Hybrid Multi-Agent 实时电话点餐系统,服务 9 家门店、近 1,000 笔订单,准确率 94.8%;平均通话时长由约 5 分钟降至 2 分钟内,单轮响应延迟控制在 1.5 秒内。
  • 建设小区与工作单位实体知识库,两套均达 200 万+ 条;通过评测、错误分析与知识增强,将 KYC 关键字段平均准确率由 85.47% 提升至 91.78%。
  • 负责 KYC 数据质量 Agent 的小区质量专项,支持评测附件解析、任务路由、独立证据校验、效果对比与退化样本识别。
2024.05 — 2024.08

前端开发实习生

美团

  • 交付 C 端小程序功能与动效,主导核心逻辑重构和组件库抽离,修复 5+ 处遗留缺陷。

03 / About

关于我

我是一名软件工程师,喜欢探索和构建 AI Agent。

2021 — 2025

香港大学

文理学士,双主修计算机科学与金融科技。连续 4 年全额奖学金,院长荣誉提名。

2024

英属哥伦比亚大学

香港大学选派交换,在温哥华修读计算机科学相关课程。